PLANES E INVERSIÓN
Planes e inversión
El valor depende del volumen de conversaciones, de los procesos automatizados, de las integraciones y del seguimiento. Las integraciones listadas en las tarjetas son capacidad: la implantación de cada una se cotiza aparte, en un cargo único.
IA Básica
Operación menor, un flujo principal de atención.
- Referencia de tamaño: hasta 5 agentes de atención
- Atención en el proceso contratado
- Integración evaluada y cotizada aparte
- Ajustes en el proceso contratado (no sistemas nuevos)
- Registro de datos y búsqueda en línea
- Envío y recepción de audio, imágenes y archivos
- Soporte en el canal y horario de la propuesta
IA Super
Atención con más de un sistema conectado.
- Referencia de tamaño: hasta 15 agentes de atención
- Atención en el proceso contratado
- Hasta 3 integraciones cotizadas (CRM, finanzas, correo)
- Ajustes en el proceso contratado (no sistemas nuevos)
- Registro de datos y búsqueda en línea
- Envío y recepción de audio, imágenes y archivos
- Configuración de follow-ups
- Soporte en el canal y horario de la propuesta
Enterprise
Varios procesos y más de una integración.
- Referencia de tamaño: más de 15 agentes de atención
- Atención en el proceso contratado
- Integraciones adicionales cotizadas según la operación
- Ajustes en el proceso contratado (no sistemas nuevos)
- Registro de datos y búsqueda en línea
- Envío y recepción de audio, imágenes, archivos
- Configuración de follow-ups
- Soporte en el canal y horario de la propuesta
On-Demand
Proyecto especial fuera de los escenarios anteriores.
- Proyecto de IA con alcance específico
- Consultoría de requisitos
- Arquitectura e infraestructura a medida
- Desarrollo e integración con APIs o bases de datos
- Pruebas, validación y refinamiento
- Capacitación del equipo y documentación
Nombres comerciales actuales. La propuesta detalla alcance, límites y lo que no está incluido.
Cómo se arma el presupuesto
¿Qué entra en la implantación?
Configuración del flujo contratado, reglas de derivación y las integraciones cotizadas. El valor único depende de la complejidad de cada conexión y de los ajustes en el proceso.
¿Qué incluye la mensualidad?
Seguimiento, mantenimiento y ajustes en el proceso contratado. Sistemas nuevos, productos nuevos o un proyecto entero quedan fuera y pasan a ser un nuevo alcance.
¿Cómo funciona el consumo variable?
Tokens, mensajes u otros componentes variables entran en la propuesta con premisa y ejemplo de cálculo. Sin esa premisa, no publicamos un número genérico.
¿Qué se paga a terceros?
Licencias de WhatsApp, CRM, nube u otros servicios del cliente los cobra el proveedor. En la propuesta decimos qué es nuestro y qué es de terceros.
¿Cómo funciona el soporte?
Canal, horario de atención y plazo de primera respuesta constan en la propuesta. Disponibilidad del agente en la operación no es lo mismo que un turno humano de guardia.
¿Y si cancelo?
Las condiciones de cancelación, acceso, documentación y eventual transferencia siguen el contrato de la propuesta. No hay cláusula genérica en esta página.
Solicitar propuesta
30 minutos en Google Meet para mapear el proceso y la composición de la inversión.
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