IA que responde comentarios en Google Business Profile
Elaboramos la lógica de respuesta junto con tu empresa: el tono, lo que puede publicarse solo y lo que necesita aprobación humana antes de publicar.
Flujo a medida + aprobación cuando importa
No todo comentario debe responderse automáticamente. Definimos contigo qué casos la IA publica sola y cuáles entran en la cola de aprobación — quejas, menciones sensibles, reembolsos, etc.
- Workshop de la lógica de respuesta con el equipo
- Reglas claras: auto-respuesta vs. aprobación
- Tono de voz alineado a la marca
- Historial y prints de lo publicado
¿Qué necesita aprobación?
Comentarios negativos, jurídicos o fuera de política van a aprobación. Revisas el borrador de la IA y lo liberas con un clic.
Cómo funciona la aprobación
La IA redacta la respuesta; el responsable recibe el borrador, ajusta si quiere y aprueba. Solo entonces se publica en el perfil.
Ejemplos reales (Therme Gás)
Respuesta automática publicada y flujo de aprobación humana — cliente Therme Gás.
Inversión
Implantación + consumo transparente por volumen de respuestas.
Google Business Profile IA
+ consumo de tokens
Setup de la lógica, reglas de aprobación e integración al perfil.
- Elaboración de la lógica de respuesta con la empresa
- Flujo de aprobación configurable
- Respuestas en Google Business Profile
- Consumo: ~R$ 100 / 10.000 comentarios respondidos
¿Quieres automatizar las respuestas de tu perfil?
Cuéntanos el volumen de reseñas y montamos la lógica juntos.