Atención
Dolor: fila en WhatsApp y respuestas fuera de horario. Flujo: duda frecuente, consulta de pedido, apertura de ticket y derivación cuando la regla pide a una persona.
- Integraciones típicas: WhatsApp, CRM, helpdesk
- Entrega: reglas, base de respuestas y fila humana
- Tú aportas: FAQs, horarios y lo que no puede ser automático
- Límite: la IA no sustituye una decisión jurídica ni una excepción no mapeada
